{"id":9186,"date":"2021-08-18T20:37:07","date_gmt":"2021-08-18T20:37:07","guid":{"rendered":"http:\/\/adrianagiraldo.co\/sitio\/?page_id=9186"},"modified":"2024-01-26T21:50:08","modified_gmt":"2024-01-26T21:50:08","slug":"politicas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/adrianagiraldo.co\/sitio\/politicas\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Estas Pol\u00edticas son v\u00e1lidas para el sitio web www.adrianagiraldo.co<\/p>\n

DESCRIPCION<\/strong><\/p>\n

El reembolso es la solicitud de un cliente por recibir el monto que ha pagado por un art\u00edculo o servicio.<\/p>\n

MOTIVOS DEL REEMBOLSO<\/strong><\/p>\n

El servicio o producto adquirido se encuentra fuera de inventario y no es posible entregar otro de caracter\u00edsticas similares y de igual o mayor precio.
El tiempo de entrega excede de los siete d\u00edas h\u00e1biles desde la fecha de compra sin que el cliente reciba el producto.
El producto fue extraviado por la mensajer\u00eda.
Se ha cobrado un monto incorrecto al cliente, el reembolso aplica por la diferencia.
Debido a los diferentes escenarios que puede haber en las compras en l\u00ednea, todos aquellos casos no contemplados en estas pol\u00edticas se revisar\u00e1n y procesar\u00e1n por SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS.<\/p>\n

REQUISITOS<\/strong><\/p>\n

Para solicitar un reembolso, se te pedir\u00e1 la siguiente informaci\u00f3n, la cual puedes hacer llegar por correo electr\u00f3nico, chat o telef\u00f3nicamente:
\u2022 N\u00famero de pedido con el que compraste tu producto.
\u2022 Descripci\u00f3n del art\u00edculo y\/o pedido.
\u2022 Motivo por el cual se solicita el reembolso.
\u2022 Forma de pago con la que se adquiri\u00f3 la compra.
\u2022 En caso de que sea necesario el env\u00edo del producto, las condiciones del deber\u00e1n ser evaluadas por parte de SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS antes de proceder a un posible reembolso.
Confirmada la recepci\u00f3n de solicitud de reembolso se proceder\u00e1 al proceso de revisi\u00f3n de este, la recepci\u00f3n de solicitud no implica la autorizaci\u00f3n del reembolso.
Las solicitudes de reembolso se analizar\u00e1n y se dar\u00e1 avis\u00f3 al cliente tanto en casos de proceder como en casos de no procedencia de los reembolsos y los motivos. Los gastos de env\u00edo para la devoluci\u00f3n del producto correr\u00e1n por cuenta del cliente, si lo desea podemos enviar una gu\u00eda para que se programe la recolecci\u00f3n del producto y el costo del env\u00edo se descontar\u00e1 del rembolso.<\/p>\n

TIEMPOS<\/strong><\/p>\n

Los tiempos estimados para el procesamiento de un Reembolso una vez autorizado el mismo Pago con TDC tiempo de 10 a 15 d\u00edas h\u00e1biles. Paypal 5 d\u00edas h\u00e1biles. Dep\u00f3sito Bancario, 5 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n

EXCEPCIONES<\/strong><\/p>\n

Las siguientes excepciones aplican para los reembolsos. El producto adquirido no funciona correctamente y ha sido reportado dentro de los primeros 15 d\u00edas de recepci\u00f3n de este, el cliente y SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS se comprometen a esperar por la revisi\u00f3n del art\u00edculo y la reparaci\u00f3n del mismo, solo en caso de que no sea posible repararlo se podr\u00e1 cambiar el producto por otro nuevo.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Pol\u00edtica de privacidad <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Pol\u00edticas y procedimientos de tratamiento de datos personales<\/strong><\/p>\n

Comprometido con la seguridad de la informaci\u00f3n personal sus usuarios, clientes, proveedores, contratistas, empleados y p\u00fablico en general y con la finalidad de dar estricto cumplimiento a la normatividad vigente sobre la protecci\u00f3n de Datos Personales, en especial por lo establecido en la Ley 1581 de 2012[1], Decreto 1377 de 2013 y dem\u00e1s disposiciones que las modifiquen, adicionen o complementen, se permite presentar la Pol\u00edtica de Tratamiento en materia de protecci\u00f3n de Datos Personales (en adelante la \u201cPol\u00edtica\u201d) de la Compa\u00f1\u00eda en relaci\u00f3n con la recolecci\u00f3n, uso y transferencia de los mismos, en virtud de la autorizaci\u00f3n que ha sido otorgada por los Titulares de la informaci\u00f3n. En esta Pol\u00edtica,\u00a0SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS<\/strong>\u00a0detalla los lineamientos generales corporativos que se tienen en cuenta a efectos de proteger los Datos Personales de los Titulares, como la finalidad de la recolecci\u00f3n de la informaci\u00f3n, derechos de los Titulares, \u00e1rea responsable de atender las quejas y reclamos, as\u00ed como los procedimientos que se deben agotar para conocer, actualizar, rectificar y suprimir la informaci\u00f3n.\u00a0SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS<\/strong>, en cumplimiento del derecho constitucional al Habeas Data [2], solo recolecta Datos Personales, cuando as\u00ed haya sido autorizado previamente por su Titular, implementando para tal efecto, medidas claras sobre confidencialidad y privacidad de los Datos Personales.<\/p>\n

SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS<\/strong>\u00a0servidos de consultor\u00eda y asesor\u00eda en la gesti\u00f3n de las finanzas personales; servicios de conferencista, capacitador, coach financiero y programas de entrenamiento para personas y\/o empresas en general; servidos de elaboraci\u00f3n y venta de programas de entrenamiento, contenidos en finanzas y art\u00edculos de apoyo para escuelas ONLINE, empresas, corporativos, PYMES, emprendedores y personas naturales.
\u00a0 \u00a0 \u2022 Toda informaci\u00f3n obtenida y generada en el proceso de prestaci\u00f3n de servicios, as\u00ed como la informaci\u00f3n sobre el cliente obtenida de fuentes distintas al cliente tiene tratamiento confidencial salvo que sea solicitado por Ley y podr\u00e1 ser consultada por el Organismo Nacional de acreditaci\u00f3n ONAC y los Entes de Control correspondientes.
\u00a0 \u00a0 \u2022 Cuando por ley se debe divulgar informaci\u00f3n confidencial del cliente o cuando est\u00e9 autorizado por compromisos contractuales, el cliente o la persona correspondiente ser\u00e1 notificado acerca de la informaci\u00f3n proporcionada, salvo que est\u00e9 prohibido por ley.
\u00a0 \u00a0 \u2022 Dando cumplimiento a las disposiciones se\u00f1aladas en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 para la protecci\u00f3n de datos personales, solicitamos su autorizaci\u00f3n expresa para que SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS utilice la informaci\u00f3n suministrada por usted, para la recordaci\u00f3n de fecha de vencimiento de sus servicios, divulgaci\u00f3n de actividades promocionales y realizaci\u00f3n de encuestas de servicio.<\/p>\n

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales<\/strong><\/p>\n

Tipo de datos Personales que son incluidos en la Base de Datos de SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS<\/strong>. Los siguientes son los Datos Personales de los Titulares que son recolectados por SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS<\/strong> en desarrollo de su objeto social, e incluidos en su base de datos: (i) Tipo de documento de identidad; (ii) N\u00famero de documento de identidad; (iii) Nombres y Apellidos; (iv) Direcci\u00f3n 1; (v) Direcci\u00f3n 2; (vi) Tel\u00e9fono oficina; (vii) Tel\u00e9fono residencia; (viii) Celular; (ix) Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico; (x) Ciudad; (xi) Departamento y (xii) Pa\u00eds. Los Datos Personales que recopila SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS,<\/strong> son incluidos en una Base de Datos a la cual tienen acceso el personal de la Compa\u00f1\u00eda en ejercicio de sus funciones, quien se advierte que en ning\u00fan caso est\u00e1 autorizado para el Tratamiento de la informaci\u00f3n para fines diferentes a los aqu\u00ed descritos:<\/p>\n

    \n
  • \u00a0Realizar campa\u00f1as de publicidad y mercadeo para ofrecer promociones de productos o servicios propios o de terceros;<\/li>\n
  • \u00a0Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios;<\/li>\n
  • Implementar programas de fidelizaci\u00f3n;<\/li>\n
  • Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios;<\/li>\n
  • Preparar estudios de mercado que permitan establecer preferencias de consumo.<\/li>\n
  • Realizar estudios de cr\u00e9dito, cobranza o riesgo crediticio;<\/li>\n
  • Adelantar convenios comerciales, eventos o programas institucionales directamente o en asocio con terceros;<\/li>\n
  • Proveer nuestros y productos y servicios requeridos directamente o a trav\u00e9s de terceros, y recibir retroalimentaci\u00f3n;<\/li>\n
  • Informar sobre nuevos productos o servicios que est\u00e9n relacionados o no con el contrato suscrito;<\/li>\n
  • Verificaci\u00f3n de datos a trav\u00e9s de consulta a bases de datos p\u00fablicas o centrales de riesgos;<\/li>\n
  • Actividades de georreferenciaci\u00f3n y estudios estad\u00edsticos;<\/li>\n
  • Enviar informaci\u00f3n sobre actividades desarrolladas por la Compa\u00f1\u00eda o env\u00edo de informaci\u00f3n que se considere de inter\u00e9s a trav\u00e9s de diferentes medios;<\/li>\n
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legales de informaci\u00f3n a los entes administrativos, as\u00ed como a las autoridades competentes que as\u00ed lo requieran;<\/li>\n
  • Compartir con terceros que colaboran con la Compa\u00f1\u00eda y que, para el cumplimiento de sus funciones, deban acceder en alguna medida a la informaci\u00f3n, tales como proveedores de servicios de mensajer\u00eda, agencias de publicidad, call center y casas de cobranzas. Se precisa en este punto que estos terceros est\u00e1n obligados a mantener la confidencialidad de la informaci\u00f3n a la que tienen acceso, todo lo cual se encuentra regulado mediante acuerdos de confidencialidad suscritos con los mismos;<\/li>\n
  • Realizar la consulta y reporte de las obligaciones a las centrales de riesgo crediticio;<\/li>\n
  • Ejecutar las obligaciones derivadas de los contratos comerciales y laborales en los cuales SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS<\/strong> es parte;<\/li>\n
  • Soportar los procesos de auditor\u00eda de la Compa\u00f1\u00eda;<\/li>\n
  • Brindar informaci\u00f3n sobre la programaci\u00f3n de servicios, efectuar seguimiento a los mismos y evaluar la prestaci\u00f3n de los servicios;<\/li>\n
  • Realizar encuestas de satisfacci\u00f3n;<\/li>\n
  • Confirmar los datos necesarios para la entrega de productos y\/o prestaci\u00f3n de servicios;<\/li>\n
  • Llevar a cabo los tr\u00e1mites de atenci\u00f3n de PQR\u2019s presentadas ante la Compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n
  • Celebrar convenios con terceros.<\/li>\n
  • Cualquier otra finalidad de llegare a resultar en desarrollo del contrato o la relaci\u00f3n comercial entre SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS<\/strong> y el Titular.<\/li>\n
  • La informaci\u00f3n suministrada por el Titular solo ser\u00e1 utilizada para los prop\u00f3sitos aqu\u00ed se\u00f1alados y una vez cese la necesidad del Tratamiento de los Datos Personales, los mismos podr\u00e1n ser eliminados de las bases de datos de SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS<\/strong> o archivados en t\u00e9rminos seguros a efectos de solo ser divulgados cuando la ley as\u00ed lo exija.<\/li>\n
  • Es importante aclarar que SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS no solicita, ni guarda informaci\u00f3n correspondiente a Tarjetas de Cr\u00e9dito o D\u00e9bito que sea suministrada para hacer transacciones de compra en el portal web. Esta informaci\u00f3n y el deber de tratamiento de esta se encuentran a cargo de la pasarela de pagos directamente.<\/li>\n
  • Procedimiento para el Tratamiento de los Datos Personales:<\/li>\n
  • Los Datos Personales que son incluidos en la Base de Datos de SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS<\/strong> provienen de la informaci\u00f3n recopilada en ejercicio de las actividades desarrolladas debido a los v\u00ednculos comerciales, contractuales, laborales o de cualquier otra \u00edndole con sus usuarios, clientes, proveedores, contratistas, empleados y\/o p\u00fablico en general.<\/li>\n
  • Canales tales como nuestro sitio web, redes sociales, l\u00ednea de atenci\u00f3n telef\u00f3nica, contratos comerciales y laborales, venta directa, distribuidores y canales de servicio, entre otros, son los medios a trav\u00e9s de los cuales la Compa\u00f1\u00eda obtiene los Datos Personales a que hace referencia la presente Pol\u00edtica.<\/li>\n
  • Los Datos Personales recolectados por la Compa\u00f1\u00eda, son almacenados a trav\u00e9s un software debidamente licenciado, el cual es suministrado por proveedores especializados en la materia, con quienes se suscriben acuerdos de confidencialidad para la adecuada protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n.<\/li>\n
  • Procedimiento para conocer, actualizar, rectificar, suprimir informaci\u00f3n o revocar la Autorizaci\u00f3n:<\/li>\n<\/ul>\n

    En aras de proteger y mantener la confidencialidad de los Datos Personales de los Titulares, la Compa\u00f1\u00eda determina que el procedimiento para conocer, actualizar, rectificar, suprimir informaci\u00f3n o revocar la autorizaci\u00f3n para el Tratamiento de Datos Personales, implica el deber del Titular de contactarse con\u00a0SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS\u00a0<\/strong>a trav\u00e9s de los medios dispuestos para ello, a saber: (i) Realizando la solicitud telef\u00f3nicamente a trav\u00e9s de las l\u00edneas de atenci\u00f3n dispuestas para ello de acuerdo con lo establecido en el aparte VII de la presente Pol\u00edtica; (ii) Remitiendo solicitud por escrito v\u00eda email a soporte@alianznaetdigital.com, la cual deber\u00e1 ser acompa\u00f1ada de una copia del documento de identidad del Tiltular; (iii) Por medio del formulario de solicitud de actualizaci\u00f3n o retiro de base de datos en la p\u00e1gina web alianzanetdigital.com o (iv) Remitiendo solicitud por escrito al domicilio social de la Compa\u00f1\u00eda, la cual deber\u00e1 ser acompa\u00f1ada de una copia del documento de identidad del Titular.<\/p>\n

      \n
    • Los Titulares de los Datos Personales, podr\u00e1n en todo momento, solicitar a SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS<\/strong> la supresi\u00f3n de sus datos y\/o revocar la autorizaci\u00f3n, mediante la presentaci\u00f3n de un reclamo de acuerdo con lo establecido en el art\u00edculo 15 de la Ley 1581 de 2012.<\/li>\n
    • Resulta indispensable advertir que la solicitud de supresi\u00f3n de la informaci\u00f3n y la revocatoria de la autorizaci\u00f3n, no proceder\u00e1 cuando Titular tenga un deber legal o contractual con SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS<\/strong>.<\/li>\n
    • \u00a0Informaci\u00f3n y mecanismos dispuestos para responsables del tratamiento de datos personales
      \u2022 Raz\u00f3n social:\u00a0SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS<\/strong>
      \u2022 Direcci\u00f3n: Carrera 78 N 32 71 INT 603 Medell\u00edn \u2013 Antioquia \u2013 Colombia
      \u2022 Tel\u00e9fonos: (57) 3152972642
      \u2022 Correo electr\u00f3nico: soluciones@adrianagiraldo.co
      \u2022 P\u00e1gina Web: www.adrianagiraldo.co<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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      T\u00e9rminos y condiciones <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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      T\u00e9rminos y condiciones de uso<\/strong>
      Estos T\u00e9rminos y Condiciones de Uso son v\u00e1lidos para el sitio web www.adrianagiraldo.co<\/p>\n

      1. OBJETO, \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N Y UTILIZACI\u00d3N DEL SITIO WEB<\/strong>
      Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones de Uso (en adelante las \u201cCondiciones de Uso\u201d), constituyen un acuerdo entre SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS y cada Usuario del sitio web actualmente localizado en www.adrianagiraldo.co (en adelante el \u201cSitio Web\u201d), con el objeto de regular el acceso a los contenidos y servicios del Sitio Web.<\/p>\n

      1.1. El hecho de acceder, navegar o utilizar los servicios y contenidos del Sitio Web implica que el Usuario ha le\u00eddo, tiene conocimiento y acepta sin reservas las Condiciones de Uso. En este sentido se considerar\u00e1 como Usuario a la persona que haga uso, navegue, o acceda, a cualquiera de los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web.
      El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la Ley y lo establecido en las presentes Condiciones de Uso y la Pol\u00edtica de Privacidad publicada en el Sitio Web.<\/p>\n

      1.2 El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusi\u00f3n o grupos de noticias) que SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS ofrece a trav\u00e9s del Sitio Web y deber\u00e1 abstenerse en su utilizaci\u00f3n, con car\u00e1cter enunciativo, pero no limitativo, de: (i) incurrir en actividades il\u00edcitas, ilegales o contrarias a las Condiciones de Uso, a la buena fe y al orden p\u00fablico; (ii) difundir o transmitir contenidos, informaciones, gr\u00e1ficos, archivos de sonido o imagen, fotograf\u00edas, grabaciones, software, propaganda o mensajes de car\u00e1cter racista, xen\u00f3fobo, discriminatorio, pornogr\u00e1fico-ilegal, de apolog\u00eda del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos y libertades p\u00fablicas, que difamen o insulten o que contengan informaci\u00f3n falsa, inapropiada o abusiva, o que da\u00f1en la imagen p\u00fablica o la vida privada de terceras personas; que induzcan o inciten a involucrarse en pr\u00e1cticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio ps\u00edquico; que sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extempor\u00e1neos, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o prop\u00f3sitos del comunicante; que se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorizaci\u00f3n necesaria para llevar a cabo el uso que efect\u00faa o pretende efectuar; (iii) provocar da\u00f1os en los sistemas f\u00edsicos y l\u00f3gicos de SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS y\/o del Sitio Web, de sus proveedores o de terceras personas; introducir o difundir en la red virus inform\u00e1ticos o cualesquiera otros sistemas f\u00edsicos o l\u00f3gicos que sean susceptibles de provocar los da\u00f1os anteriormente mencionados, y\/o provocar dificultades en el normal funcionamiento del Sitio Web; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electr\u00f3nico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
      SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xen\u00f3fobos, racistas, pornogr\u00e1ficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad p\u00fablica o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicaci\u00f3n. En cualquier caso, SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS no ser\u00e1 responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a trav\u00e9s de los foros, chats, u otras herramientas de participaci\u00f3n contenidas en el Sitio Web.<\/p>\n

      1.3 El Usuario tendr\u00e1 acceso a los contenidos y utilizaci\u00f3n de los servicios proporcionados por el Sitio Web de forma gratuita, si bien algunos servicios pueden estar sujetos a registro previo, contrataci\u00f3n previa y\/o al pago de una cantidad por parte del Usuario, lo cual se especificar\u00e1 en sus propias Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n. Las Condiciones de Uso ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n, independientemente de las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n que en su caso resulten de obligado cumplimiento, salvo lo indicado en el punto siguiente.<\/p>\n

      1.4 Seg\u00fan lo indicado en el punto anterior, queda entendido que el acceso a ciertos contenidos y la utilizaci\u00f3n y\/o adquisici\u00f3n\/prestaci\u00f3n de algunos servicios del Sitio Web se encuentra sometido a determinadas Condiciones Particulares o Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, que, seg\u00fan los casos, sustituir\u00e1n, completar\u00e1n y\/o modificar\u00e1n las Condiciones de Uso, y en caso de contradicci\u00f3n, prevalecer\u00e1n los t\u00e9rminos de las Condiciones Particulares o Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n sobre los estipulados en las Condiciones de Uso.<\/p>\n

      2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong><\/p>\n

      2.1 SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS, o bien sus licenciantes (seg\u00fan aplique), son titulares de todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web, as\u00ed como de todo el contenido incluido en o puesto a disposici\u00f3n a trav\u00e9s de cualquier servicio del Sitio Web (a t\u00edtulo enunciativo: textos, gr\u00e1ficos, im\u00e1genes, sonido, audio, v\u00eddeo, software, \u00edconos de botones, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y dise\u00f1o, selecci\u00f3n de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, descargas digitales, recopilaci\u00f3n de datos y soporte l\u00f3gico, etc.), los cuales se encuentran protegidos por las leyes internacionales sobre propiedad intelectual.<\/p>\n

      2.2 Todos los derechos reservados. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual titularidad de SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS respecto al Sitio Web, y en consecuencia, quedan expresamente prohibidas la reproducci\u00f3n, la distribuci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n p\u00fablica, copia, venta, reventa, explotaci\u00f3n, incluida su modalidad de puesta a disposici\u00f3n, de la totalidad o parte de los servicios y\/o contenidos de este Sitio Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio t\u00e9cnico, sin el previo consentimiento expreso por escrito de SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS.
      El Usuario podr\u00e1 visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte f\u00edsico siempre y cuando sea, \u00fanica y exclusivamente, para su uso personal y privado. El Usuario deber\u00e1 abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protecci\u00f3n o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web.<\/p>\n

      2.3 Adicionalmente, queda entendido que los gr\u00e1ficos, los logotipos, los encabezados de p\u00e1gina, \u00edconos de botones, secuencias de comandos y nombres de servicio incluido o disponible a trav\u00e9s de cualquier servicio del Sitio Web son marcas o im\u00e1genes comerciales de SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS en Colombia y otros pa\u00edses.
      Las marcas e im\u00e1genes comerciales del Sitio Web no se podr\u00e1n utilizar en relaci\u00f3n con ning\u00fan producto o servicio que no pertenezca a SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS, ni en ning\u00fan sentido que pueda causar confusi\u00f3n entre los usuarios, ni en ning\u00fan sentido que descalifique o desacredite a SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS.
      Todas las dem\u00e1s marcas comerciales no pertenecientes a SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS que se muestren en cualquier contenido o servicio del Sitio Web son propiedad de sus respectivos propietarios, quienes podr\u00e1n o no estar afiliados o relacionados de cualquier modo con SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS, o patrocinados por SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS.<\/p>\n

      2.4 Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de alg\u00fan contenido il\u00edcito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracci\u00f3n de derechos de propiedad intelectual, deber\u00e1 notificarlo inmediatamente a SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS para que \u00e9sta pueda proceder a la adopci\u00f3n de las medidas oportunas.<\/p>\n

      3. LICENCIA Y ACCESO<\/strong><\/p>\n

      3.1 Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones de Uso, as\u00ed como al pago de cualquier tarifa aplicable, SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS o sus proveedores de contenido le otorgan al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y sin sublicencia para ingresar y realizar uso personal no comercial de los servicios ofrecidos en el Sitio Web.
      Esta licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de ninguno de los servicios ni los contenidos ofrecidos por SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS en el Sitio Web; ni tampoco incluye ning\u00fan derecho a realizar ninguna recolecci\u00f3n ni uso de cualesquiera listas de producto, descripciones o precios; derecho alguno a realizar ning\u00fan uso derivado de los servicios del Sitio Web ni sus contenidos; a descargar, copiar, u otro uso de informaci\u00f3n de cuenta para el beneficio de un tercero; ni el uso de extracci\u00f3n de datos, robots o herramientas de extracci\u00f3n y recopilaci\u00f3n de datos similares. SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS y sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de los derechos o proveedores de otro contenido se reservan y mantienen cualesquiera derechos que no se encuentren expresamente comprendidos en estas Condiciones de Uso.<\/p>\n

      3.2 El Usuario no podr\u00e1 enmarcar o utilizar t\u00e9cnicas de enmarcaci\u00f3n para instalar un contorno en ninguna marca comercial, logotipo u otra informaci\u00f3n exclusiva (incluyendo im\u00e1genes, texto, o dise\u00f1o de p\u00e1gina o formatos) del Sitio Web, ni podr\u00e1 utilizar meta etiquetas (meta tags) ni ning\u00fan \u201ctexto oculto\u201d que utilice el nombre o marcas comerciales de SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS sin nuestra autorizaci\u00f3n previa y expresa por escrito.
      Las licencias otorgadas por SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS terminar\u00e1n si el Usuario incumple con las Condiciones de Uso.<\/p>\n

      4. LICENCIA SOBRE LAS COMUNICACIONES<\/strong><\/p>\n

      4.1 En el caso de que el Usuario env\u00ede informaci\u00f3n de cualquier tipo a SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS a trav\u00e9s del Sitio Web, mediante los canales dispuestos a tal fin en el propio sitio, el Usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha informaci\u00f3n no infringe ning\u00fan derecho de propiedad intelectual, de marca, de patente, secreto comercial, o cualquier otro derecho de tercero, que dicha informaci\u00f3n no tiene car\u00e1cter confidencial y que dicha informaci\u00f3n no es perjudicial para terceros.<\/p>\n

      4.2 El Usuario reconoce asumir la responsabilidad y dejar\u00e1 indemne a SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS por cualquier comunicaci\u00f3n que suministre personalmente o a su nombre, alcanzando dicha responsabilidad sin restricci\u00f3n alguna la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma.<\/p>\n

      5. EXCLUSI\u00d3N DE GARANT\u00cdAS Y RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\n

      5.1 SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnolog\u00eda, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y evitar la existencia y transmisi\u00f3n de virus y dem\u00e1s componentes da\u00f1inos a los Usuarios.<\/p>\n

      5.2 No obstante, SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS no puede garantizar totalmente la fiabilidad, utilidad o veracidad de la informaci\u00f3n o de los servicios que se presten a trav\u00e9s del Sitio Web. En consecuencia, SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS no garantiza ni se hace responsable de: (i) la continuidad de los servicios y contenidos del Sitio Web; (ii) la ausencia de errores u omisiones en dichos contenidos o servicios; (iii) la ausencia de virus, programas maliciosos y\/o dem\u00e1s componentes da\u00f1inos en el Sitio Web o en el servidor que lo suministra; (iv) la invulnerabilidad del Sitio Web y\/o lo inexpugnable de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo; (v) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos y productos del Sitio Web; (vi) los da\u00f1os o perjuicios que cause, a s\u00ed mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS establece en el Sitio Web o a trav\u00e9s de la vulneraci\u00f3n de los sistemas de seguridad del mismo. Por todo esto, SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS no se hace responsable, en ning\u00fan caso, de los da\u00f1os y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar las situaciones aqu\u00ed mencionadas<\/p>\n

      6. ENLACES<\/strong><\/p>\n

      6.1 En caso de que, desde el Sitio Web, el Usuario encontrase enlaces hac\u00eda otros sitios de Internet mediante diferentes botones, links, banners, etc., queda entendido que \u00e9stos ser\u00e1n gestionados por terceros, y que SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS no ejerce ning\u00fan tipo de control sobre los mismos. Igualmente, queda entendido que la Pol\u00edtica de Privacidad del Sitio Web de SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS no se aplica a otro sitio Web al cual se le remita, y, en consecuencia, deber\u00e1 consultar la Pol\u00edtica de Privacidad correspondiente a ese sitio Web.
      SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS no tiene facultad ni medios humanos ni t\u00e9cnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la informaci\u00f3n, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios Web a los que se puedan establecer enlaces desde el Sitio Web.
      En consecuencia, SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS no asumir\u00e1 ning\u00fan tipo de responsabilidad por los contenidos de alg\u00fan enlace perteneciente a un sitio Web ajeno, ni garantizar\u00e1 la disponibilidad t\u00e9cnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez o legalidad de cualquier material o informaci\u00f3n contenida en ninguno de dichos sitios Web ajenos. Igualmente, el establecimiento de cualquier tipo de enlace desde el Sitio Web a otro sitio Web ajeno no implicar\u00e1 que exista alg\u00fan tipo de relaci\u00f3n, asociaci\u00f3n, colaboraci\u00f3n, participaci\u00f3n o dependencia entre SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS y el responsable del sitio Web ajeno.
      Se deja constancia de que ni las Condiciones de Uso ni la Pol\u00edtica de Privacidad publicada en el Sitio Web son aplicables a los sitios Web ajenos para los cuales se puedan establecer enlaces desde el Sitio Web.
      Adicionalmente, si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a trav\u00e9s de cualquiera de estos sitios Web ajenos, deber\u00e1n comunicarlo inmediatamente a SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso al mismo.<\/p>\n

      6.2 Si cualquier Usuario, entidad o sitio o p\u00e1gina Web deseara establecer alg\u00fan tipo de enlace con destino al Sitio Web, deber\u00e1 atenerse a las siguientes condiciones: el enlace solamente se podr\u00e1 dirigir a la P\u00e1gina Principal o Home del Sitio Web, salvo autorizaci\u00f3n expresa y por escrito de SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS que permita algo distinto.
      El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al Usuario, mediante un clic, a la propia direcci\u00f3n URL del Sitio Web y debe abarcar completamente toda la extensi\u00f3n de la pantalla de la P\u00e1gina Principal del Sitio Web. En ning\u00fan caso, salvo que SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS lo autorice de manera expresa y por escrito, el sitio o p\u00e1gina Web que realiza el enlace podr\u00e1 reproducir, de cualquier manera, al Sitio Web, ni incluirlo como parte de su Web o dentro de uno de sus \u201cframes\u201d, ni crear un \u201cbrowser\u201d sobre cualquiera de las p\u00e1ginas de su p\u00e1gina o sitio Web. En el sitio o p\u00e1gina Web que establece el enlace no se podr\u00e1 declarar de ninguna manera que SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS ha autorizado tal enlace, salvo que as\u00ed lo haya hecho expresamente y por escrito. Si la entidad que realiza el enlace desde su p\u00e1gina o sitio Web hacia el Sitio Web titularidad de SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS correctamente, deseare incluir en su p\u00e1gina o sitio Web la marca, denominaci\u00f3n, nombre comercial, r\u00f3tulo, logotipo, slogan o cualquier otro tipo de elemento identificativo titularidad de SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS y\/o del Sitio Web, deber\u00e1 contar previamente con autorizaci\u00f3n expresa y por escrito de SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS. SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS no autorizar\u00e1 el establecimiento de un enlace al Sitio Web desde una p\u00e1gina o sitio Web que contenga materiales, informaci\u00f3n o contenidos il\u00edcitos, ilegales, degradantes, obscenos, y en general, que contravenga la moral, el orden p\u00fablico y\/o las normas sociales generalmente aceptadas.<\/p>\n

      7. MODIFICACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

      7.1 SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, en cualquier tiempo, la presentaci\u00f3n, configuraci\u00f3n y\/o contenido del Sitio Web y de cualquiera de sus servicios, as\u00ed como las presentes Condiciones de Uso y dem\u00e1s condiciones requeridas para el acceso, utilizaci\u00f3n y\/o prestaci\u00f3n de los servicios ofrecidos. La presente versi\u00f3n de las Condiciones de Uso se mantendr\u00e1 vigente hasta tanto sea modificada por una versi\u00f3n actualizada que ser\u00e1 debidamente publicada en el Sitio Web, y SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS realizar\u00e1 alg\u00fan tipo de comunicaci\u00f3n dirigida a los Usuarios para notificarles de la referida modificaci\u00f3n, sin embargo, se recomienda al Usuario revisar las Condiciones de Uso regularmente. Queda entendido que el acceso y utilizaci\u00f3n de los contenidos y servicios del Sitio Web tras la entrada en vigor de sus cambios o de las modificaciones en las Condiciones de Uso suponen la aceptaci\u00f3n de las mismas por parte del Usuario.
      7.2 Con independencia de lo que pueda ser dispuesto en las Condiciones Particulares o Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n que se establezcan, SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS podr\u00e1 dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos del Sitio Web, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnizaci\u00f3n alguna. Tras dicha extinci\u00f3n, seguir\u00e1n vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en las Condiciones de Uso.
      Adicionalmente, SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web y\/o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan las Condiciones de Uso.<\/p>\n

      8. GENERALIDADES<\/strong><\/p>\n

      8.1. Los encabezamientos de las distintas cl\u00e1usulas son s\u00f3lo informativos, y no afectar\u00e1n, calificar\u00e1n o ampliar\u00e1n la interpretaci\u00f3n de las Condiciones de Uso.<\/p>\n

      8.2. En el caso de que cualquier disposici\u00f3n o disposiciones de las Condiciones de Uso fuera(n) declarada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u \u00f3rgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicaci\u00f3n no invalidar\u00e1 las Condiciones de Uso en su totalidad, sino que \u00e9stas se interpretar\u00e1n como si no incluyeran la disposici\u00f3n o disposiciones que se declaren nulas o inaplicables, y los derechos y obligaciones de las partes ser\u00e1n interpretados y observados en la forma que en derecho proceda.<\/p>\n

      8.3. El no ejercicio o ejecuci\u00f3n por parte de SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS de cualquier derecho o disposici\u00f3n contenida en las Condiciones de Uso no constituir\u00e1 una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.<\/p>\n

      8.4 SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS perseguir\u00e1 el incumplimiento de las Condiciones de Uso, as\u00ed como cualquier utilizaci\u00f3n indebida del Sitio Web, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.<\/p>\n

      9. JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

      Estas Condiciones de Uso se rigen por las leyes de la Rep\u00fablica de Colombia y ser\u00e1n interpretadas de acuerdo con ella. Cualquier controversia que pudiera surgir en relaci\u00f3n con las Condiciones de Uso se someter\u00e1 a los tribunales ordinarios de justicia bajo la jurisdicci\u00f3n de la Rep\u00fablica de Colombia.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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      Pol\u00edticas de entrega <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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      Estas Pol\u00edticas son v\u00e1lidas para el sitio web www.adrianagiraldo.co y se da por entendido que al momento de comprar cualquiera de nuestros productos o servicios el cliente acepta los t\u00e9rminos, condiciones y pol\u00edticas de entrega especificados a continuaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

      1.- RECEPCI\u00d3N DEL SERVICIO O LA MERCANC\u00cdA
      Es condici\u00f3n indispensable que, en el momento del uso del servicio o producto, reciba un comprobante digital del pago. Por cualquier incidencia que pueda haber, es importante que comunique a SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS dicha incidencia por e- mail a soluciones@adrianagiraldo.co en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas desde la recepci\u00f3n del servicio o producto.<\/p>\n

      2.- DEVOLUCI\u00d3N DE MERCANC\u00cdA
      El cliente dispondr\u00e1 de un plazo de 48 horas a partir de la recepci\u00f3n del servicio o producto para enviar a SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS cualquier reclamo con relaci\u00f3n al servicio suministrado. Despu\u00e9s de ese plazo los servicios o productos ser\u00e1n considerados como conformes por el cliente. El reclamo deber\u00e1 realizarse a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico soluciones@adrianagiraldo.co
      Como nuestros servicios o productos son digitales, no se aceptan devoluciones de estos.<\/p>\n

      3.- GARANT\u00cdA
      La garant\u00eda de todos nuestros servicios o productos ser\u00e1 la establecida por SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS.<\/p>\n

      4.- CONFIDENCIALIDAD
      SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS garantiza la seguridad de la informaci\u00f3n de sus clientes, la cual viaja de manera encriptada a nuestro sitio seguro y es manejada de tal forma que no puede ser descifrada por agentes externos a nosotros.<\/p>\n

      5.- DISPONIBILIDAD Y PRECIOS
      Los precios est\u00e1n expresados en pesos colombianos, de acuerdo al tipo de cambio referencial del d\u00eda de la transacci\u00f3n. As\u00ed mismo podr\u00e1n estar sujetos a cambio sin previo aviso. SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS asegura la disponibilidad de los productos y servicios que se muestran en el portal. De presentarse una situaci\u00f3n, de falta de disponibilidad, SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS informar\u00e1 oportunamente a sus clientes, mediante correo electr\u00f3nico de nuestro Servicio al Cliente, sobre esta situaci\u00f3n ajena a nuestro control, indicando el plazo de entrega estimada.<\/p>\n

      6.- ENTREGA DEL SERVICIO O PRODUCTO
      El servicio o producto digital, ser\u00e1 entregado de manera inmediata, una vez se procese su pago. El mismo ser\u00e1 enviado de manera online y estar\u00e1 disponible de manera indefinida.<\/p>\n

      7.- PAGOS
      El cliente se obliga a pagar \/ liquidar \/ cancelar el pedido de compra realizado por el portal SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS en su totalidad. El tipo de pago es con tarjeta de cr\u00e9dito Visa y MasterCard, tarjeta d\u00e9bito, transferencia, Nequi y cualquier medio de pago permitido por nuestro portal.<\/p>\n

      8.- POLITICAS DEL PEDIDO
      SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS se reserva el derecho de no entregar informaci\u00f3n al cliente en caso \u00e9ste haya incurrido en entrega de informaci\u00f3n parcial o enga\u00f1osa de su identidad.<\/p>\n

      9.- POLITICAS DE ENTREGA.
      El cliente se obliga a proporcionar la informaci\u00f3n necesaria del destinatario para efectuar la entrega del producto solicitado. Cualquier error o falta de informaci\u00f3n al respecto, ser\u00e1 de entera responsabilidad del cliente.<\/p>\n

      10.- CANCELACIONES
      Al tratarse de un producto digital, en muchos casos descargable, no se permiten las cancelaciones, una vez se procese el pago, considerando que ya el cliente contar\u00e1 con los productos. En cancelaciones a compromisos de pagos en cuotas antes del n\u00famero de cuotas pactados en productos mayores a $500 usd, el cliente podr\u00e1 cancelar en cualquier momento, pagando una penalidad de $300.00 usd en un solo pago a la empresa en concepto de indemnizaci\u00f3n para proceder con la suspensi\u00f3n de los cobros de las cuotas del compromiso adquirido.<\/p>\n

      11.- L\u00cdMITE Y RESPONSABILIDAD
      Uso de tarjetas sin autorizaci\u00f3n del due\u00f1o o robadas. No nos hacemos responsables por compras hechas con tarjetas de cr\u00e9dito sin autorizaci\u00f3n previa del due\u00f1o o robadas; entendi\u00e9ndose que la persona que realiza la compra est\u00e1 plenamente facultada para realizar la transacci\u00f3n y que, por lo tanto, no podemos negarnos a tramitarla. El realizar transacciones por internet sin el consentimiento previo del due\u00f1o o con tarjetas robadas se constituye un fraude el cual est\u00e1 penado por la legislaci\u00f3n colombiana. Pago no reconocido por desacuerdos con el servicio o desconocimiento de la forma de cobro, enviamos informaci\u00f3n v\u00eda correo electr\u00f3nico a nuestros clientes respecto a nuestros proveedores del pago de tarjeta de cr\u00e9dito. Estamos afiliados a una Instituci\u00f3n Financiera con altos est\u00e1ndares a nivel regional, lo cual nos provee del cobro con tarjetas de cr\u00e9dito, fungiendo como su \u00fanica responsabilidad la de ser un agente de cobro seguro para nuestros clientes con el banco emisor de la tarjeta. Se le informa que en su estado de cuenta aparecer\u00e1 el cobro de la compra bajo el nombre de SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS.<\/p>\n

      No aceptamos en ninguna circunstancia, cualquier pago no reconocido por parte del cliente por la falta de conocimiento de la forma de cobro o por desacuerdos con la entrega. El hecho de establecer una reclamaci\u00f3n con el banco, desconociendo con esto su compra, implica una sospecha de fraude potencial; por lo que, con la informaci\u00f3n del pedido, firma de recepci\u00f3n del pedido por parte del destinatario, se tendr\u00e1n suficientes pruebas para sustentar el reclamo que se interponga. Ser\u00e1 entonces de vital importancia que el cliente se ponga siempre en contacto con nosotros para aclarar cualquier punto.<\/p>\n

      12.- PROTECCION AL CONSUMIDOR
      Nos comprometemos a acatar lo dispuesto por la Ley de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor y los lineamientos en cuanto a pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

      13.- NO PREVISTOS
      Cualquier situaci\u00f3n no prevista en estas pol\u00edticas, ser\u00e1n resueltas por nuestro Centro de Servicio al Cliente. En todo momento se verificar\u00e1 bajo la filosof\u00eda de m\u00e1xima satisfacci\u00f3n del cliente, el cumplimiento de nuestros acuerdos, bajo el entendimiento que existir\u00e1n agentes externos a nosotros que nos impedir\u00e1n cumplir con nuestro prop\u00f3sito.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
      Pol\u00edticas de redes sociales <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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      Estas Pol\u00edticas son v\u00e1lidas para el sitio web www.adrianagiraldo.co<\/strong><\/p>\n

      Redes sociales<\/strong>
      En nuestro sitio web, agregamos v\u00ednculos a varios servicios de redes sociales (Facebook, Google+, Twitter, Instagram, Xing, YouTube, Pinterest, Linkedin).<\/p>\n

      Al hacer clic en el s\u00edmbolo que corresponde o el nombre completo, ser\u00e1 direccionado al sitio web del servicio pertinente. Si selecciona el s\u00edmbolo \u201cCompartir\u201d y elige un servicio de redes sociales, puede publicar un evento (como un resultado de b\u00fasqueda espec\u00edfico) en el sitio web de este servicio.<\/p>\n

      Si visita el v\u00ednculo de uno de los servicios que aparecen debajo de la l\u00ednea de texto \u201cS\u00edguenos\u201d, podr\u00e1 seguir nuestras actividades en la plataforma del servicio elegida.<\/p>\n

      En los sitios web de servicios de redes sociales, aplican las pol\u00edticas de privacidad de datos y los t\u00e9rminos de uso de cada servicio. SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS no participa en la recopilaci\u00f3n, el procesamiento y el uso de datos en estos sitios web.<\/p>\n

      Seguridad<\/strong><\/p>\n

      SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS implementa medidas de seguridad t\u00e9cnica y organizacional para proteger los datos personales almacenados frente a la manipulaci\u00f3n involuntaria o deliberada, la p\u00e9rdida o la destrucci\u00f3n y el acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad mejoran continuamente en consonancia con los progresos tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n

      Sus derechos<\/strong>
      Previa solicitud por escrito, le informaremos, conforme a nuestra obligaci\u00f3n establecida por la ley, si tenemos almacenados datos privados sobre usted y cu\u00e1les son esos datos. Seg\u00fan lo dispuesto por la Ley de Protecci\u00f3n de Datos, usted puede solicitar la correcci\u00f3n, el bloqueo y la eliminaci\u00f3n de dichos datos, a menos que estas solicitudes entren en conflicto con los l\u00edmites de tiempo para el almacenamiento establecidos por la ley. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre sus derechos, comun\u00edquese con: SOLUCIONES EN FINANZAS ADRIANA GIRALDO SAS.<\/p>\n

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      Pol\u00edticas de cookies <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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